Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Tierarztpraxis Blaustein – Heiko Nores
Inhaber: Heiko Nores
Schleidener Straße 162
52076 Aachen

Telefon: 02408 146663
E-Mail: kontakt@tierarzt-nores.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.

3. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch bestimmte Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • zuvor besuchte Seite, sofern vom Browser übermittelt,
  • verwendeter Browser und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem sowie
  • anfragender Internetprovider.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

STRATO speichert die IP-Adressen der Besucherinnen und Besucher nach eigenen Angaben zur Erkennung und Abwehr von Angriffen für maximal sieben Tage. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

Mit STRATO besteht, soweit gesetzlich erforderlich, ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch STRATO finden Sie unter:

https://www.strato.de/datenschutz

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt und in Ihrem Browser ein Schlosssymbol angezeigt wird.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Tier sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Vereinbarung oder Durchführung einer tierärztlichen Behandlung, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung oder Aufbewahrung besteht, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Werden die Angaben Bestandteil der Behandlungs- oder Geschäftsunterlagen, gelten die hierfür maßgeblichen Aufbewahrungsfristen.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per gewöhnlicher E-Mail nicht in jedem Fall vollständig gegen den Zugriff Dritter geschützt ist. Übermitteln Sie besonders vertrauliche Informationen daher möglichst telefonisch oder persönlich.

6. Cookies

Diese Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies.

Technisch notwendige Cookies können im nicht öffentlich zugänglichen Verwaltungsbereich von WordPress eingesetzt werden, wenn sich berechtigte Benutzerinnen oder Benutzer zur Pflege der Website anmelden. Diese Cookies dienen der Anmeldung, Sicherheit und Verwaltung der Website. Sie werden nicht zur Analyse des Verhaltens der Besucherinnen und Besucher verwendet.

Soweit technisch notwendige Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder von diesem abgerufen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren Betrieb und in der ordnungsgemäßen Verwaltung der Website.

7. Lokale Schriften

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Webserver bereitgestellt. Beim Aufruf der Website wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter hergestellt.

8. WordPress

Diese Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress. WordPress wird zur technischen Bereitstellung und Verwaltung der Website eingesetzt.

Auf der öffentlich zugänglichen Website werden keine Benutzerkonten, Kommentarfunktionen oder Kontaktformulare angeboten. Es findet keine Analyse des Nutzerverhaltens durch WordPress-Plugins statt.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer tierärztlichen Behandlung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website erhält insbesondere die STRATO GmbH als Hostinganbieter und Auftragsverarbeiter Zugriff auf technisch anfallende Daten.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen, steuerrechtlichen, handelsrechtlichen oder berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Soweit Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir sie bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen,
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  • die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
  • einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen sowie
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

12. Widerspruchsrecht

Werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026.

Wir behalten uns vor, sie anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten technischen Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.